Política de envío
Información Clave de Envío
- Preparación: Entre 24h y 72h (días hábiles).
- Envío Estándar: Gratuito en toda la tienda.
- Seguimiento: Número de seguimiento enviado por correo electrónico al realizar el envío.
1. Plazos de Preparación
Una vez confirmado tu pedido, nuestro equipo prepara y envía los artículos en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Recibirás una notificación automática por correo electrónico en cuanto tu paquete salga de nuestro almacén.
2. Plazos de Entrega Estimados
Realizamos envíos a toda Europa. Los plazos de entrega medios son los siguientes:
- España: 7 a 12 días hábiles.
- Europa: 8 a 14 días hábiles.
*Ten en cuenta que estos plazos pueden variar ligeramente en períodos de alta demanda o según los servicios postales locales.
3. Seguimiento del Pedido
Todos nuestros envíos disponen de número de seguimiento. Este número se activa unos días después del envío. Puedes consultar el estado de tu paquete directamente en nuestra página de seguimiento o en el sitio del transportista con tu número de referencia.
4. Paquetes Perdidos o No Recibidos
Si tu pedido no ha llegado transcurridos 30 días hábiles, contáctanos en contacto@oldmoneyhouse.es. Abriremos una investigación con el transportista y, si es necesario, procederemos al reenvío de tu pedido o a su reembolso íntegro.
5. Impuestos y Aranceles Aduaneros
Para los envíos dentro de la Unión Europea, no se aplican aranceles adicionales. El precio abonado en el momento del pedido es el precio final.